共青团各省、自治区、直辖市委：

　　今年是改革开放三十周年和奥运年。为贯彻落实党的十七大精神，在全社会大力弘扬志愿精神，普及志愿服务理念，深入开展“志愿中国·人文奥运”主题活动，掀起“迎奥运、讲文明、树新风”志愿服务行动热潮，引导广大青年和社会公众以志愿服务方式为举办一届“有特色、高水平”的奥运会贡献力量，共青团中央、中国青年志愿者协会决定，于今年3月至4月，在全国范围内组织开展“传递微笑，服务奥运”志愿者行动。现将有关事项通知如下。

　　一、活动目的

　　“传递微笑，服务奥运”志愿者行动作为共青团中央、北京奥组委共同开展的“志愿中国·人文奥运”主题活动2008年的重要内容，主要通过动员和组织奥运会赛会志愿者申请人、城市志愿者、社会志愿者、广大注册志愿者以及其他社会公众，佩戴微笑圈，传递微笑，传递爱心，在全社会大力开展志愿服务活动，普及志愿服务理念，营造良好社会氛围，进一步保护和引导好奥运会赛会志愿者申请人参与奥运志愿服务的热情，调动更多的社会公众以志愿服务方式参与奥运、服务奥运、奉献奥运。

　　二、活动时间、范围

　　2008年3月下旬至4月底，分为五周。活动集中在各省会（自治区首府）城市、副省级城市和地级市开展，并逐步向县乡延伸。

　　三、活动形式

　　围绕奥运志愿者五色微笑圈的承诺，分为“乐于助人”、“文明礼仪”、“诚实守信”、“学习进取”、“保护环境”五个主题志愿服务周，各省区市可结合实际自行设计具体活动形式、内容。

　　四、活动内容

　　1.“保护环境”志愿服务周（3月22日－29日）。3月22日，在北京举行全国“传递微笑，服务奥运”志愿者行动启动仪式。各地要组织赛会申请人和志愿者统一佩戴象征着“微笑·承诺·保护环境”的绿色微笑圈，开展“微笑扮靓城市”环境保护活动。集中开展卫生大清扫、推进垃圾分类、美化城市环境等城乡清洁志愿服务，为奥运会创造整洁优美的城乡环境；广泛开展植树造林、环保知识宣传等活动，为“绿色奥运”作贡献；深入开展节能减排“绿手帕行动”，普及节能减排知识，提高社会公众的节能环保意识。

　　2.“文明礼仪”志愿服务周（3月30－4月5日）。要组织赛会申请人和志愿者统一佩戴象征着“微笑·承诺·文明礼仪”的黄色微笑圈，开展“微笑从我做起”文明礼仪推广活动。向社会公众推广文明礼貌用语，倡导文明行为，普及文明观赛、文明交通等文明常识，提高社会公众的文明素养；开展“与志愿者同行·向世界说你好”文明礼仪推广行动。

　　3.“诚实守信”志愿服务周（4月5日－12日）。要重点组织服务行业和窗口单位的志愿者，统一佩戴象征着“微笑·承诺·诚实守信”的黑色微笑圈，开展“微笑服务奥运”优质服务活动。结合各自工作岗位特点，通过开展内容丰富的优质、诚信、文明服务活动，展示良好的职业道德和服务水平，提升城市的整体形象，为奥运会增光添彩做贡献。

　　4.“学习进取”志愿服务周（4月13日－19日）。要组织赛会申请人和志愿者佩戴象征着“微笑·承诺·学习进取”的蓝色微笑圈，开展“微笑喜迎奥运”学习宣讲活动。深入街道社区、农村乡镇、厂矿学校等地，以展板、横幅签名、奥运知识讲解、奥运知识竞答等方式宣传奥运知识和奥运理念，提高全社会对奥运会的了解和关注程度，激发广大群众参与奥运、服务奥运、奉献奥运的热情，营造喜庆热烈、人人关注的奥运会氛围；组织具有外语专长的志愿者深入社区、窗口行业等，开展以英语为主的外语普及教育活动，为迎接奥运会做贡献。

　　5.“乐于助人”志愿服务周（4月20日－26日）。要组织赛会志愿者申请人和志愿者统一佩戴象征着“微笑·承诺·乐于助人”的红色微笑圈，开展“微笑与我同行”扶贫助困活动。通过“一助一”、“多助一”等服务方式，有针对性地为城市、农村各类困难群众和弱势群体提供生活料理、医疗保健、法律援助、信息咨询、心理疏导、文体娱乐等方面的志愿服务，为困难群众和弱势群体提供切实有效的帮助，营造和谐的社会氛围。

　　6.志愿者注册活动。各省区市在活动开展期间，配合活动主题广泛开展“争做微笑使者”志愿者注册活动。在城市商业中心、大型社区广场等社会公共区域，组织志愿者向社会公众广泛宣传志愿服务知识，普及志愿服务理念，按照《中国注册志愿者管理办法》，集中开展志愿者注册活动，给新注册的志愿者发放微笑圈，引导更多的社会公众加入到志愿者行列。

　　各地要高度重视，抓住全社会对奥运会的高度关注和期盼参与的有利时机，充分运用报刊、杂志、广播、影视、网络、广告等多种形式，在全社会形成激励志愿者、争做志愿者的良好氛围。要通过对活动的宣传，进一步提高和拓宽社会公众对志愿服务的知晓率、认知度，大力加强基本建设，完善社会志愿服务体系，推动中国志愿服务事业又好又快发展。

　　请各省级团委将活动有关情况及时报团中央青年志愿者工作部。

　　联 系 人：杨　琴　杨　笛
　　联系电话：（010）65246912　（010）65246972
　　传　　真：（010）65246389
　　电子信箱：zyzgzb@126.com

　　附件：1.各省区市“微笑圈”发放数量一览表（下载）
　　　　　2.全国“传递微笑，服务奥运”志愿者行动有关负责同志联络表（下载）

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　共青团中央办公厅
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　2008年3年20日