残疾人城市志愿者张子江为游客指路

聋哑志愿者现场带志愿者们练习手语

盲人城市志愿者现场教授服务要领

失聪女孩李佳薇和妈妈同在站点服务

　　8月的奥运，给我们带来了许多的欢乐与感动；9月的残奥，同样会给我们带来欢乐与感动。在赛场外，欢乐与感动在延续，在志愿者的蓝色身影中，也出现了越来越多的残疾人的身影。但是，正如同一位残疾人舞蹈家说的：“你们不要因为我们是残疾的而留下怜悯的眼泪，希望你们流泪是因为被我们的艺术感动了。”我们的残疾人志愿者需要的同样不是同情和泪水，他们需要的是大家因他们的服务而快乐，而感动。残疾不是缺陷，而是人类多元化的特点；残疾不是不幸，只是不便。

　　弘扬中华传统文化风筝飞在志愿者立方上空

　　9月3日，残疾人志愿者张子江来到西城区北京图书大厦站点城市志愿者站点参加服务。这已经是张子江连续第三天上岗参加服务了。这次上岗服务，他不仅负责义务为市民指路，还把自己的拿手绝活——扎风筝也带到了站点。“我现在虽然腿脚不灵便，可我的手艺还说得过去。我的风筝曾经拿过北京市残疾人技能大赛一等奖。”张子江自豪地对记者说。一大早，张子江便将自己的纸鸢作品像蜻蜓、福娃、鹰等将岗亭布置得好不热闹，还现场志愿者和市民扎风筝。“扎风筝主要分为四步：第一步是扎风筝架子，第二步是糊风筝，第三步是画风筝。”说到这里，张子江说到这里故意卖了个关子。“那第四步呢？”“第四步当然是放风筝了。”张子江的幽默一下子让站点的氛围变得其乐融融。为了更好地现场教学，张子江将自己的一件成品拆开，将骨架抽出，一步一步地进行授课。几位志愿者也是学习地一丝不苟。“张老师真是我们的好榜样，绝对称得上是‘身残志坚’。不仅教会了我们一些手工技能，他的乐观、开朗、自信更是让我们有更加深刻的感触。”站点的志愿者纷纷表示。

　　乐于助人特色手艺帮助外国游客

　　近日，一位肢体障碍人士来到朝阳区渔阳饭店站点参与志愿服务，这位残障志愿者全力投入，与正常志愿者一样坚持在岗服务，为中外游客提供修车服务，他已精湛的技艺，赢得受服务群众一致好评。

　　一天上午，两名外国客人骑车经过朝阳区渔阳饭店城市志愿者服务站点。忽然，其中一名外国客人的自行车车蹬撞在了路边上，导致这名外国客人无法继续骑车了。此时，恰巧在服务站点上岗的下肢残疾志愿者王兰麟看到这个情况，在翻译志愿者的帮助下，立即走上前去，向两名外国人表示可以修理自行车，希望两名外国人能让他看一看。经由车主允许，王兰麟对车蹬进行检查，发现并不严重，可以修理。他二话不说两三下将这辆自行车的车蹬修好，省却两名外国客人去其他地方寻找修车店的烦恼。

　　在王兰麟的帮助下，不少游客节省了修车时间，方面了绿色出行。他们对志愿者的服务感到非常满意，对残障人士能够克服困难，提供优秀的服务表示由衷的赞叹和敬佩。

　　好为人师残疾人城市志愿者站点教学忙

　　“和残疾朋友交流或者说为残疾朋友提供科学合理的帮助，一定要记住四个步骤：一看、二问、三听、四助……”在西城区北京图书大厦站点，负责人郭春蕾正在向站点团队的志愿者进行助残基本常识的培训。9月2日，西城区北京图书大厦站点的城市志愿者实现残奥开幕前的大集结，开设了“志愿助残大讲堂”，在培训过程中，两名视力残疾志愿者和一名肢体残疾志愿者也都到站点来进行指导。“为盲人服务，你得站得略靠前些，让他能扶着你的胳膊，然后慢慢向前移动；还有，一定不要用手触摸盲人的盲杖等物品，这样会让盲人觉得非常没有安全感。”两位盲人志愿者一边和志愿者互动演示，一边向大家作着仔细讲解。肢体残疾志愿者张子江更是拄着双拐，风趣幽默地向志愿者介绍服务肢体残疾人时应当注意的礼仪，逗得大家都不时哈哈大笑。路人纷纷表示受益匪浅。

　　李佳薇：从失聪少女到信息咨询志愿者

　　在潘家园旧货市场门口城市志愿者站点，总能看到这样一个身影，瘦弱、有些腼腆的女孩，使用流利的普通话和英语给路人服务，这位漂亮的女孩子叫李佳薇。来求助的路人都是心急火燎，但在李佳薇的微笑面前，一个个都重新拾起了安心、镇定，面带微笑继续踏上征程。李佳薇有一个响亮的美誉——微笑天使，但谁能够想到：这位26岁女孩，却是双耳失聪。

　　李佳薇的母亲季秀敏说：“刚开始准备奥运会的时候女儿就对我说：妈妈，我要做志愿者。我想，就算她不能当城市志愿者也要找这样一个机会去锻炼她。”在母亲的日复一日地口对口练习发音下，成功地当上了一名语言服务志愿者。

　　如今李佳薇在做志愿者工作的同时仍担任着“残疾人协调员”的工作，帮助其他残疾人进行复健活动。她在观看奥运开幕式时为中国激动和自豪，奥运会不是终点，而是新的起点，我们残疾人志愿者要更加积极努力，为社会做出更大贡献，展现我们残疾人的风貌，使越来越多的关注我们残疾人这个群体。在记者的采访本上，李妈妈留下了亲手写下的对佳薇的期望“支持女儿为奥运多做贡献！”而李佳薇也留下了自己对奥运的祝福“同一个世界，同一个梦想。支持奥运！”

（团北京市委）