团市委领导参加丰台区“城市志愿者之家”启动仪式

团市委副书记姜泽廷和社区部负责人在站点作品上题词

团市委、团区委领导向城市志愿者展示题词后的站点作品

城市志愿者们在“志愿者之家”学习手语

　　8月26日下午，“城市志愿者之家”在丰台区万芳亭公园举行启动仪式。团市委副书记姜泽廷、团市委社区部负责同志、丰台团区委负责同志、丰台区园林局同志以及来自丰台区36个城市志愿者站点的80余名骨干城市志愿者参加了启动仪式。团市委副书记姜泽廷在启动仪式上讲话。

　　团市委副书记姜泽廷在启动仪式上讲话，姜泽廷首先赞扬了丰台区奥运城市志愿者的工作，对志愿者们辛勤的工作，不怕苦不怕累的精神予以肯定。在了解“城市志愿者之家”的具体活动内容后，姜泽廷也给“城市志愿者之家”提出三点希望：一是通过交流，增强责任感和使命感；二是通过学习，提高自身素质；三是振奋精神，确保工作圆满完成。最后姜泽廷语重心长地讲到：“志愿者朋友们，奥运会期间的工作我们已经成功完成，再过一个多月，残奥会也将结束，但是，志愿精神的火种不能灭，让我们以“志愿者之家”的举办为契机，将志愿精神延续下去！”

　　仪式上，丰台团区委负责同志向大家总结了丰台区奥运城市志愿者的情况，并对“城市志愿者之家”进行介绍。“城市志愿者之家”由丰台团区委主办、丰台区园林局协办、文德贝思咨询有限责任公司承办。谈起城市志愿者之家开展的意义，该负责人说：“城市志愿者之家旨在为奥运城市志愿者提供一个平台，相互交流、学习、分享，并帮助志愿者解决实际工作中遇到的问题与困难，帮助城市志愿者提高工作服务技能，增强信心，进一步调动城市志愿者对志愿服务的参与热情和积极性，打造志愿服务团队，促进团队成员间的沟通和了解，努力营造“家”的氛围。”

　　“城市志愿者之家”的上课地点在丰台区万芳亭公园办公楼3楼会议室。该会议室平时是公园的日常工作培训室，面积80平方米，可容纳120人同时上课；“志愿者之家”组织的能力拓展活动还有可能将上课地点延伸至教室以外，如万芳亭公园园内和城市志愿者站点。届时“城市志愿者之家”将利用城市志愿者宣传片、宣传资料帮助城市志愿者深入理解城市志愿者精神，凝聚力量，加强城市志愿者的自豪感，驱动城市志愿者的使命感。同时，城市志愿者用他们自己的实际行动带动影响周围人群，号召他们共同加入这个集体中来，成为一名光荣自豪的城市志愿者。为城市建设一道最美丽的风景，向世界全面展示一个古老而现代，文明而热情的新北京。“城市志愿者之家”将为城市志愿者提供一个相互沟通交流、交换工作心得平台和机会，借此可以增进志愿者们彼此理解，凝聚团队力量，同时让新成员感受“城市志愿者之家”的温暖，集体带给他们的关怀和帮助，强化他们的集体荣誉感和归属感。在“志愿者之家”的主要活动包括：城市志愿者活动展示——城市志愿者精神展、城市志愿者活动展、城市志愿者训练营展、城市志愿者志愿服务展等；团队活动——加强城市志愿者团队合作，凝聚团队精神，建立集体荣誉与归属；城市志愿者心理解压辅导——介于城市志愿者工作过程中遇到困难，服务中心帮助城市志愿者缓解工作带来的压力，放松精神，以最饱满与健康的心理迎接新的挑战；城市志愿者经验分享与交流——请优秀站点的城市志愿者将经验分享给大家，推动我区城市志愿者站点的整体进步。除此之外，“志愿者之家”还推出一系列课程，帮助城市志愿者提高志愿工作所需的基本技能，提升志愿者整体素质，提高城市志愿者的服务水平。如沟通的技能、处理解决问题的技能、语言翻译训练、礼仪和个人形象训练，以及提供短期的志愿者英语辅导，包括小语种的辅导等。

　　在仪式上有位特殊的嘉宾，他不能说话，但是却能与人交流，他原本不是城市志愿者，但是却通过教授手语，对志愿服务产生了浓厚的感情，并最终成为一名光荣的城市志愿者。他就是来自丰台火车站的聋哑人志愿者闫争。为了更好的迎接第十三届残奥会的召开，闫争现在每天前往多个站点，对站点的志愿者进行手语教学，教授大家一些日常用语，以便在残奥会上发挥更大的光热。闫争不仅教授手语，而且他还向志愿者们介绍如何与残疾人进行沟通、交流，如何取得他们的信任。我们相信，经过闫争教给大家的手语，丰台区的城市志愿者们会更好的为残疾朋友服务。

　　奥运的圣火已经熄灭，但是奥林匹克精神将永驻我们心中。志愿服务是什么？是宣言书，是宣传队，是播种机。我们向全世界庄严宣言——保证奥运会、残奥会顺利进行，向全世界友人广泛宣传北京。通过“城市志愿者之家”的宣传、发展，城市志愿者将会朝着更高更远的未来继续传承下去！

（团北京市委）