8月10日、11日，承担奥林匹克北区场馆群赛事工作的陕西赛会志愿者连续两天遭遇到暴雨，闷热了数天的天气似乎把雨水攒到了一起。由于奥林匹克北区场馆群均为露天场馆，突然而至的暴雨打乱了志愿者工作的正常部署，一些赛程受暴雨影响做了临时调整，给志愿者的工作增加了很大压力。尤其是8月11日，受暴雨的影响，赛事推迟，负责网球比赛的陕西志愿者一直工作到8月12日的凌晨2：00，当志愿者赶回驻地时已是凌晨3：00多了，在这种情况下志愿者们仍然微笑服务、坚持始终。

　　面对暴雨的挑战，北区场馆群运营团队果断迅速的启动了应急预案，陕西赛会志愿者们克服困难、通力合作，在暴雨中疏导人群、发放雨衣，用真诚的微笑和百倍的耐心安抚观众的情绪，在志愿者的努力下，各项工作紧张有序进行。

　　在暴雨中，陕西志愿者的工作热情不减反增，他们将恶劣的天气作为一次挑战，坚守岗位，微笑服务，虽然冰冷的雨水淋湿了每位志愿者的脸，但志愿者用他们热情的服务暖干了每一位观众的心！

（奥运会陕西省赛会志愿者团队供稿）