志愿者工作人员在国家体育馆内布置赛场

国家体育馆内笑容满面地场馆运行志愿者

志愿者们准备就绪

　　从2008年8月8日起，北京成为全世界最热闹也最受瞩目的城市，对志愿者来说也迎来了最忙碌的日子。

　　8月8日，国家体育馆作为奥运开幕式的备场区，迎来了各个国家的体育代表队，他们的到来也给国家体育馆的各项工作带来了不小的压力，在全体工作人员和志愿者的努力下，国家体育馆的安保、餐饮等各项工作都井然有序地运行，没有发生任何差错。志愿者在当天的工作中起到了积极的作用，规范的服务、真诚的笑容是所有志愿者的榜样。他们抬头挺胸地站在自己的岗位上，保持着良好的精神面貌，嘴角上总是挂着灿烂的微笑，用切身行动诠释着“志愿者的微笑是北京最好的名片”。一位骨干志愿者同学说：“看到这么多外国运动员，我们得把志愿者最好的风貌展现给他们。”

　　8月9日，国家体育馆迎来了第一场赛事——竞技体操项目，来自中国人民大学、中央美术学院的赛会志愿者正式投入赛事服务。据观众服务验证组的志愿者反映，赛时中接待的绝大部分都是外宾，这对志愿者的外语能力提出了更高的要求。由于经过多次培训和测试，志愿者已经就如何迎接观众，遇到突发状况如何应变等情况演练过很多次，所以在头一天的赛事服务中，志愿者很好的完成了各项工作。馆内的比赛很激烈，观众的热情很高，看到比赛顺利进行，志愿者的脸上都洋溢着笑容。

　　在未来几天里，国家体育馆还将迎来体操、蹦床和手球的比赛，来自中央美术学院的志愿者铁明培谈到：“工作才刚刚开始，还有许多的意想不到困难等着我们，但我相信，一切的困难和辛苦对于我们志愿者来说都能克服和战胜，因为我们是北京奥运会志愿者，我们的意志顽强，我们的信念坚定。”

（团北京市委）