在九州体育馆有很多爱心人士来当志愿者，为安置在这里的灾民提供各种服务和帮助。在我们的流动幼儿园旁边的“爱心书屋”，就有十几个自愿到这为孩子服务的义工，他们当中有来自广东的自由职业者、新疆的企青年及业工人，更多的是来自山西、绵阳及成都的社会青年和中学生，他们有的已经在这里工作了十多天，他们认真地照看孩子，坚决地阻止一些人员甚至是媒体为了采集信息而伤害孩子，这些都让我们感动。

　　在与这些义工相处的过程中，专家们注意到义工们因为太关心这些孩子而出现了过度关注的情况，如过分迁就孩子、过分宠爱孩子、甚至造成了孩子对某个义工特别依赖的现象，以及青年义工对6岁以上的女孩进行过多的肢体接触，同时也注意到义工们爱护孩子却因为沟通技巧不当而与来自全国各地的爱心人士发生不必要的争执……这些现象促使我们产生了对这些义工进行团体辅导的想法。

　　29日上午九点半，我们专家团为11名义工上了一堂心理辅导培训课。经过活泼热烈的热身活动之后，专家们与义工便针对如何与孩子们交流及常规的人际沟通技巧进行了交流。队员许朝山医生通过形体表演，让大家谈出没有沟通时各人的感受，然后引导义工们进行讨论，如何利用肢体和语言信息有效地进行表达，包括拒绝他人的合理方式。

　　随后，大家又针对如何能够做好流动幼儿园的工作进行了讨论，最终全体人员思想达成了一致，要注意与孩子的交流与陪伴方式，尽量做到既能有效地帮助灾区的孩子们，又不会造成过度关注，和他们对义工（志愿者）的过度依赖，从而避免对孩子们今后的正常生活造成不良后果。而且对男义工们与6岁以上女孩肢体接触的情况进行了讨论，认为应当注意男义工与女孩身体接触的部位是有界限的，这样能够避免女孩今后在性自护方面出现没有安全界限的问题。

　　一个多小时很快过去了，在结束团体辅导之前，我们志愿者与义工们都达成了共识：为了让大家奉献给灾区人民的爱心取得更好的效果，来自全国各地的志愿者应该互相协作，并且尽量规范自己的行为。

（团广西区委宣传部）