5月1日上午，浙江省委常委、杭州市委书记王国平，市长蔡奇等市领导看望慰问了杭州市五一节期间在景区服务的志愿者。当来到位于六公园附近的公共自行车交通系统租车点时，在场的领导和志愿者们一一握手，并向他们致以节日的问候和崇高的敬意。

　　省委常委、市委书记王国平和志愿者们做了亲切的交谈，询问志愿者们来自哪里和服务情况，并肯定了全市的志愿服务工作，他说：“志愿服务工作是杭州的品牌，经常看到志愿者，很好啊！感谢你们！你们辛苦了！”当听完大学生志愿者孙健峰说“本次服务是为了给杭州人民做点事情”后，王书记连声说“好！”

　　一声声问候，一句句感谢，体现了市委市政府对全市志愿服务的关心和支持，这必将激励着全市志愿者以更加饱满的热情开展服务。现场的志愿者在领导们慰问过后，继续以良好的精神状态为自行车租车点服务。

　　在上午举行的杭州公共自行车交通系统试运行启动仪式上，王国平书记和蔡奇市长还给志愿者代表授了自行车钥匙。60余名志愿者代表参加了启动仪式，红色的方阵成为启动仪式上一道亮丽的风景。

　　据了解，团市委、市志愿者协会在5月1日至3日的三天时间内，共派出472人次志愿者参与服务。每天150名志愿者放弃休息，在景区、解放路以北、解放路以南的41个自行车租借点提供翻译、引导、秩序维护、咨询解答、指路讲解、景点介绍、租车办理等服务。

　　志愿者们的服务很好地协助了公交工作人员的工作，有效地缓解了租车点开放前几日的忙碌，为我市全国首个公共自行车交通系统的成功推出发挥了重要的作用，得到了市民、外地游客和公交集团的高度赞赏。