为及时消除和降低积雪给居民群众出行带来不便，最大限度地减少损失，维护社会稳定，团江干区委、区志愿者工作指导中心在第一时间迅速行动起来，在全区开展了“抗雪灾、保畅通、保安全”志愿服务行动，号召广大团员青年和志愿者们把抗灾救灾工作作为当前紧迫的任务，以对人民群众负责的态度，坚决打好抗灾救灾这场硬仗。

　　一、积极做好宣传发动。第一时间下发了关于开展“抗雪灾、保畅通、保安全”志愿服务活动的紧急通知，对各直属团组织和广大团员青年和志愿者进行了抗灾动员，要求各单位上下联动，积极参与到全区抗灾活动中。通过短信平台、江干青年网等网络信息窗口对团员青年进行了组织动员，并定时发出天气预报和灾害预警信息、出行安全提醒等宣传，做好计划返乡过年的外来务工青年留杭过年的安抚工作。

　　二、及时组织集中清扫。在区级组织统一行动，于2月2日清晨，团区委组织90余名青年志愿者集中清扫了新塘路两侧的慢车道和人行道以及区政府周围道路，清除20余厘米厚的积雪道路1.5公里。中午又组织100余名团员青年和志愿者对新塘路北段1.1公里两侧的行道树——香樟树进行了保护性除雪，挽救近百棵被压弯快要折断的树木。团区委机关干部还积极参与到区里的统一行动中，对秋涛路进行了扫雪除冰。

　　三、全面发动基层单位。要求各镇、街道团组织和志愿者工作指导中心及时发动基层团组织和志愿服务组织参与抗雪防冻工作。目前八个镇、街道都成立了“清扫积雪”应急小分队，总人数在300人左右。同时各单位积极组织团员青年和志愿者及时扫辖区主要道路和来往车辆、行人较多路段积雪，努力为群众出行带来方便。目前参与清扫活动的团员青年、志愿者达到9000余人次，清扫道路达16余公里。

　　四、有效畅通信息渠道。以各镇、街道志愿服务站为信息站，及时通报辖区的情况，形成志愿服务应急信息网，给志愿服务的开展提供信息支持。团区委将对积雪严重或造成危害严重的局部地区组织统一行动，进行集中清扫。

　　五、努力做好上门慰问。团区委和基层团委组织志愿者上门看望因大雪无法出门的高龄孤寡老人，送去温暖问候和年货。志愿者还帮助行动不便的老人代购食品和生活物品，让他们足不出户就可以吃到新鲜的蔬菜和蛋禽肉制品。