9月12日，是我们来到北京的第十一天，参加残奥会志愿服务工作的时间也已经过去了大半，当我们在掰着手指计算着所剩不多的工作时间时，不舍的情绪已经提早进驻到了每个人心里，用大家的话就是了“现在连睡觉都变成了一种浪费”，正因为这不多的在岗时间对我们的珍贵，在今天的工作中，大家都格外卖力，不管走到奥林匹克公园北区场馆群的任何一个分区，都能看到陕西志愿者微笑服务的身影。轮休时，大家也会在条件的允许下疯狂的拍照，但志愿者们想拍下带走的并不是我们自己，不是漂亮的比赛场馆，而是想要带走一段美好的回忆。

　　随着每天赛事的日程变化，我们的工作也在时时变动着，如此一来，一方面实现了整个场馆赛会工作人员的优化配置，另一方面也给了我们每个人更多的实践锻炼机会。由于每天的工作需要，许多志愿者的嗓子都有着不同程度的不适，见面时互相的问候常常都换成了“嗓子好点没？”“多喝些水，加油！”，即使这样，在岗的我们工作状态依旧很积极，随时随地为国内外观众解答问题、提供服务，从不说一个“累”字。

　　沈洁琼是我们志愿服务队里的一名乖乖的小女生，平时说话柔声细气，常常被队里的志愿者打趣的叫成“沈诗人”，她在休息时段前往场馆邮局买纪念品时发现人们拥堵在柜台前抢购商品，场面很混乱，看到这种状况，文弱的她情急之下居然扯开嗓门大声喊着“请大家配合志愿者工作，请排好队购买商品，不要拥挤，以免发生不安全事故！”在她的引导下，场面很快得到了控制，观众有序的列队前行购买商品，邮局的工作人员也对她树起了大拇指，而这时她自己的休息时间却已所剩无几，还没买上纪念品的她只好匆匆离去，奔赴自己的岗位。像这样的事每天都在场馆的各个角落上演着，志愿服务的理念已经深入了我们的内心，“观众服务，全力以赴”在我们眼里，不再是贴在部署区墙上一句干巴巴的口号，而变成了我们为观众着想，急观众所急的发自心底深处的精神动力。　

　　“奉献”是志愿服务的精髓所在，通过对他人的奉献，我们提升了自己对整个社会的价值。然而，近几天的服务经历有让我们意识到，用“奉献”来概括志愿服务工作是远远不够的，因为除了奉献，我们更多地是收获，收获了大量服务技能与实践能力，收获了对自己的超越与肯定，收获了人与人之间的温暖和爱。“世界给我一个机遇，我还世界一个精彩”志愿者无闻而有爱，志愿服务光荣而艰巨。无闻在于付出，有爱在于奉献，光荣在于平淡，艰巨在于漫长。志愿者是一个光荣的称号，它不仅属于我们每个个体，更属于我们这个光荣的群体，我们每一次诚挚的微笑都是对这个光荣称号的精彩诠释。学会微笑，是学会发自内心的嘴角上扬；懂得微笑，是懂得微笑的背后是庄严承诺；感悟微笑，是为自己有一个伟大的祖国而自豪。