“你平常是怎么安排作业的呀？”“不要对自己要求太高，这个世界没有人是完美的。”……10月1日上午，无锡市图书馆展览大厅里，一位12355心理咨询师正在微笑着接受家长和孩子的咨询，这是12355无锡青少年服务台在十一黄金周期间推出的“把服务送到你身边”的专项活动。

　　国庆期间，无论是在热闹非凡的南禅寺还是在盛装亮相的太湖广场，12355服务台工作人员和专家志愿者在节日里为广大锡城青年提供了热情的咨询和专业的服务，共接待现场咨询和家长来访1300余人次。许多家长排着队让孩子与专家志愿者面对面交谈或跟服务台工作人员了解12355服务内容，期待着孩子的问题能够得到12355服务台专业、圆满的解答。在活动现场，有位孩子性格极为内向，几乎不愿意和陌生人说话，在心理咨询师的现场帮助下，她与周围的孩子们玩耍起来并结交了自己的好伙伴。一位家长说孩子粗心，做作业也慢，服务台工作人员耐心地与孩子交流，找到了他的长处，也找到了最适合他的学习方法……本次活动受到了青少年及家长朋友们的热烈欢迎，活动结束时，许多家长与12355服务台工作人员互留联系电话，继续预约服务。

　　如今，越来越多的无锡青少年和家长开始了解12355，接受12355，并且主动拨打12355。12355无锡青少年服务台也以更直接的方式步入社会、走进社区，关注青年，为青少年提供便捷、可靠、值得信赖的服务。