山东团省委举行12355青少年服务台省级志愿服务

　　7月23日，山东团省委举行了12355青少年服务台省级志愿服务合作单位授牌仪式。山东省青少年心理咨询服务中心、山东省精神卫生中心等6家省12355青少年服务台省级志愿服务合作单位的负责同志和值守人员代表参加了授牌仪式。授牌仪式上，山东团省委权益部和6家单位签署了省级志愿服务合作单位《合作协议书》，山东团省委副书记王磊向6家合作单位颁发了“山东省12355青少年服务台省级志愿服务合作单位”匾牌，并对下一步做好12355青少年服务台工作提出了具体要求，此次授牌仪式的举行标志着山东省12355青少年服务台正式启动。

　　山东省12355青少年服务台建立以来，通过行业组织推荐和社会公开招募等方式，省市两级共发展心理咨询类和法律类志愿服务合作单位52家。同时还建立了《山东省12355青少年服务台呼叫中心坐席员工作规范》、《山东省12355青少年服务台志愿服务合作单位管理暂行办法》等相关制度。为保障12355青少年服务台侵权投诉个案的协调处理，切实维护广大青少年的合法权益，团省委联合省综治办、省教育厅等14个系统（部门），在全省范围内建立了12355青少年维权执法联动机制，对青少年侵权投诉个案的移送、处理和反馈做出了明确规定。目前，12355青少年服务台主要面向广大青少年提供侵权接诉、咨询服务和路径服务三类服务。

　　据悉，山东省青少年心理咨询服务中心、山东省精神卫生中心、济南方园管理咨询有限公司、众成仁和律师集团（济南）事务所、山东沃德律师事务所、山东国杰律师事务所6家单位被确定为山东省12355青少年服务台省级志愿服务合作单位，将分别承担省级12355青少年服务台心理咨询和法律咨询等服务工作，并作为服务台后台力量，开展针对青少年成长发展相关问题的调查研究，参与青少年权益保护公益活动。