“雏鹰热线”以“贴近孩子生活,倾听孩子呼声,了解孩子需求,解答孩子困惑,沟通孩子心灵,提高孩子素质,服务孩子成长”为宗旨,就少年儿童的学习、交友、心理健康、兴趣爱好、生理、与父母关系、师生关系、少先队生活、学校管理、社会问题等少年儿童关心的问题提供咨询。由中小学教师、国家公务员、科研人员、管理人员、采编人员、医生、律师、大学教授、大学生等组成的志愿咨询员队伍,每星期六为全国各地的少年儿童及其家长义务提供电话咨询,经常面向中小学校举办专题义务辅导和现场义务咨询,受到中小学生、家长和学校的欢迎。“雏鹰热线”同时拥有由社会学、心理学、教育学、法学、医学等多方面专家学者组成的顾问团,教育专家经常在雏鹰热线专家论坛上进行学术讲座。

　　来自不同岗位的志愿者给每一位打进电话的孩子送上了无私的爱心和打开心扉的钥匙,少先队组织面向少年儿童的服务热线走进了孩子们的生活,走近了孩子们身边。

“雏鹰热线”标志

雏鹰热线咨询员进行现场咨询